STA-10 · Assistanse

Starthjelp
når bilen er død

Flatt eller sviktende batteri er en av de vanligste årsakene til at bilen ikke starter — særlig i kaldt vær og etter at bilen har stått ubrukt. Vi kommer ut til deg i Kristiansand og på Sørlandet, hele døgnet, hele året.

Om tjenesten

Vi kommer til deg

Vi rykker ut og gir bilen starthjelp der den står. Men vi stopper ikke der: vi undersøker om batteriet faktisk er feilen, eller om problemet ligger hos dynamoen eller starteren. Får bilen starthjelp og dør igjen like etterpå, er det som regel ikke batteriet alene.

Er batteriet helt utladet eller ødelagt, berger vi bilen videre til verksted. Da slipper du å stå igjen med en bil som ikke lar seg flytte.

Hvorfor batteriet svikter

Kaldt vær og korte turer er de vanligste årsakene. Batteriet rekker ikke å lade seg opp igjen mellom hver start, og kulden gjør resten. Elbiler har også et 12-voltsbatteri som styrer elektronikken, og de kan trenge nøyaktig samme hjelp som en bensin- eller dieselbil.

Kort fortalt
Vakttelefon
Åpningstid

Døgnåpent, hele året

Dekker

Kristiansand og Sørlandet

Gjelder

Personbil, varebil og elbil (12V-batteri)

Forsikring

Avtale med samtlige forsikringsselskap i Norge

Slik fungerer det

Fire steg fra telefon til løsning

Du skal slippe å forklare situasjonen mer enn én gang. Vi tar den videre internt.

Steg 01

Du ringer

Vakttelefonen er bemannet hele døgnet. Haster det ikke, kan du sende skjemaet lenger ned.

Steg 02

Vi kartlegger symptomene

Er bilen helt død, eller drar motoren tregt rundt? Symptomene sier mye om hva som er feil.

Steg 03

Vi kommer ut

Vi gir bilen starthjelp der den står, uansett om det er hjemme, på jobb eller langs veien.

Steg 04

Vi tester og anbefaler

Vi sjekker om batteriet holder. Gjør det ikke det, berger vi bilen videre til verksted.

Typiske oppdrag

Typiske situasjoner

✓

Bilen er helt død

✓

Motoren drar tregt rundt

✓

Lyset er svakt eller blinker

✓

Bilen har stått ubrukt lenge

✓

Kaldt vær og kort kjøring

✓

Lys eller utstyr har stått på

✓

Batteriet er gammelt

✓

Bilen starter, men dør igjen

Travelt verksted med dekk og teknikere i arbeid

Holder ikke batteriet, tar verkstedet over der starthjelpen slutter.

STA-10 · Forespørsel

Be om starthjelp

Haster det?
Ring heller vakttelefonen på 38 00 26 00 — da får du svar med én gang. Skjemaet passer best for planlagt hjelp og mindre akutte oppdrag.

Starthjelp – forespørsel

Er du usikker, beskriv nærmeste kryss, bygg eller avkjørsel.

Går oppdraget på forsikring?

Vi tar kontakt så raskt vi kan. Ved akutt behov, ring vakttelefonen — skjemaet overvåkes ikke kontinuerlig gjennom natten.

KTK-15 · Kontakt

Var det ikke helt dette du trengte?

Vi dekker hele spennet fra starthjelp i innkjørselen til tungbilberging på E39.